FAQ
Quelle est la politique de retour ?
Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour. Assurez-vous que le produit est dans son état d'origine, non porté et avec son emballage intact.
Quand recevrai-je ma commande ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation. En général :
- France : 3 à 5 jours ouvrables
- Europe : 5 à 7 jours ouvrables
- Reste du monde : 7 à 14 jours ouvrables
- Précommande : 3 à 6 semaines
Comment contacter le service client ?
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Vous pouvez nous contacter :
- Par email : sity.clothes@gmail.com
- Via notre formulaire de contact disponible sur le site